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Recevoir mes devis gratuitsÀ Deuil-la-Barre (95170), la qualité d'une pompe à chaleur dépend d'abord de l'entreprise qui la pose. Une puissance mal calculée ou un réglage bâclé, et la consommation grimpe pendant quinze ans. Voici les critères qui permettent de trier les entreprises avant de signer.
Avant même de parler matériel, quelques contrôles simples éliminent la plupart des mauvaises surprises. Une entreprise qui hésite à les transmettre doit vous alerter.
L'artisan chauffagiste local offre un interlocuteur unique, qui réalise lui-même la visite, la pose et l'entretien. Les PME régionales disposent de plusieurs équipes et peuvent intervenir plus vite en haute saison. Les grands réseaux nationaux, enfin, sous-traitent parfois la pose : demandez qui interviendra réellement chez vous.
Un conseil : demandez toujours le nom de l'entreprise qui viendra poser la PAC chez vous.
Chaque année, la DGCCRF relève des fraudes liées à la vente de pompes à chaleur. Méfiez-vous notamment :
Rappel : tout contrat signé chez vous peut être annulé dans les 14 jours. Une entreprise sérieuse ne vous pressera jamais.
Une PAC air-eau chauffe l'eau des radiateurs existants, comme une chaudière, et prend souvent en charge l'eau chaude. C'est la solution des maisons déjà équipées d'un chauffage central à eau.
Une PAC air-air diffuse de l'air chaud par des unités murales ou gainables, et rafraîchit en été. Elle remplace surtout des convecteurs électriques, dans les logements sans réseau d'eau chaude. Méfiez-vous d'une entreprise qui ne propose qu'un seul type de PAC, quel que soit votre logement.
Un devis sérieux se construit après une visite technique du logement : l'entreprise mesure les pièces, examine l'isolation et les émetteurs de chaleur. Il précise le type de PAC retenu, air-eau raccordée aux radiateurs ou air-air par splits, ainsi que la marque, la référence et la puissance. Sans oublier le numéro de qualification RGE, l'assureur décennal, la dépose éventuelle de l'ancien équipement et les garanties.
La garantie de parfait achèvement couvre les défauts signalés dans l'année qui suit la réception, la garantie biennale les équipements pendant deux ans, et la décennale les désordres graves pendant dix ans. S'y ajoute la garantie du fabricant, souvent plus longue sur le compresseur.
L'entretien d'une pompe à chaleur de 4 à 70 kW est obligatoire tous les deux ans. Une entreprise installée près de Deuil-la-Barre (95170) interviendra plus vite en cas de panne, surtout en plein hiver. C'est aussi souvent une condition pour conserver la garantie du fabricant.
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